El blog de Gustavo Mata

Estrategia: Las reglas del juego en los negocios

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NOTICIAS QUE ME GUSTAN Y NOTICIAS QUE NO ME GUSTAN

Primero tres entre las que que me gustaron el 11 de Junio:

¿Cuánto le debemos a Google en términos de contribución al incremento del PIB mundial? Bien por ese Premio Príncipe de Asturias. En casa alguien me dijo ¿por qué premian a una empresa? ¿ y por qué no? pienso yo. Las empresas pueden contribuir más que nadie a mejorar el mundo y a solucionar los tremendos problemas que afrontamos.

Aunque no esté de moda y esté en crisis necesitamos volver a entusiasmarnos con la Unión Europea. Grecia da un pequeño pero significativo paso hacia adelante.

A ver si nos vamos enterando que discriminar a las mujeres -en cualquier trabajo o cargo- es contribuir a empeorar la eficacia de nuestra sociedad. Enhorabuena a esta mujer piloto de caza de nuestro ejército y número uno de su promoción.

Ahora tres que no me han gustado nada:

Parece que a algunos les gustan las trampas: Uralita pacta los precios con sus ¿competidores? europeos  saltándose las normas y tienen que multarla. ¿Y nadie dimite? ¡Qué vergüenza! Eso es lo que no deben hacer las empresas para mejorar el mundo; es todo lo contrario. Seguro que en su web hablan de responsabilidad social corporativa.

Aunque es un cierre patronal y no una huelga y aunque nos tengan tomados como rehenes por unos energúmenos manejados por sus ¿dirigentes?  que son sólo el 20 % del sector -el 80% ya firmó- lamento que no firmen ya de una santa vez y nos dejen en paz: bastante daño han hecho.

¡Vaya viaje de despedida de Europa del impresentable de Bush! Ahora dice que admite que podía haberse explicado mejor sobre la guerra de Irak. Bueno por algo se empieza. ¡Vaya morro!

Bueno chicos, ese es el mundo que os hemos hecho. Se puede mejorar. A ello.

Gustavo Mata

UN ARTÍCULO SOBRE MANGO EN UNIVERSIA KNOWLEDGE WHARTON

Hace dos semanas tuve la oportunidad de dictar un curso avanzado sobre la internacionalización de cadenas de tiendas, en CECO, en el Máster sobre internacionalización que hacen los becarios ICEX antes de incorporarse a sus destinos en las oficinas comerciales de España en el exterior y en otros destinos relacionados con las actividades del Instituto -un grupo de jóvenes titulados muy cualificado y cuidadosamente selecionado al que es un gusto dar clase-.

Sobre todo para ellos, aunque también para todos, aconsejo este artículo.

Entre otras cosas se dice que sólo hay cuatro países realmente en crisis: Estados Unidos, Reino Unido, España e Irlanda. Si así fuera mejor para todos.

CONTESTANDO AL COMENTARIO DE DAVEN EN NOTICIAS DEL DÍA 10

En efecto, como comenta Daven, la crisis de las subprime se parece mucho a la del 29, salvo que en esta ocasión la inmensa inyección de liquidez de la Reserva Federal y del BCE evitó el derrumbe inmediato -aunque ha contribuido a desatar la inflación y la especulación-. También el hecho de que la bomba no haya explotado de golpe sino que se ha ido aflorando poco a poco ha influido.

Ha habido varias razones que se han juntado: una larga etapa de bonanza con tipos excesivamente bajos. Mucho crédito otorgado sin garantías a tipos más altos -subprime-. Un crecimiento imparable del precio de las viviendas en EEUU al calor de lo dicho anteriormente. Titulización de los créditos, mezclando tramos de deuda con más o menos garantía y con menor o mayor interés. Venta de estos paquetes a «clientes preferenciales» otorgándoles crédito dándoles posibilidad de apalancarse y dándoles también garantías adicionales -osea si no pagan los del crédito malo, yo lo cubro-. Argucias para que esto no contaminara los balances de los bancos inventando entidades paralelas.

Cuando el fenómeno -con sucesivas ventas apalancadas de los títulos sobre esas deudas- entra en crisis porque se derrumban los precios de las viviendas y porque empiezan a aparecer los morosos masivamente se desata el pánico.

La crisis se extiende a todo el sistema. Desde los bancos hipotecarios a los instrumentos de dispersión del riesgo, de estos -bancos o sociedades compradoras de títulos- a los bancos de inversión, de ahí a las agencias que sostienen el mercado hipotecario norteamericano (GSE’s), de ahí a las agencias aseguradoras, de estas a las agencias de rating, a los hedge funds y a todos los segmentos del mercado

La crisis se inicia en EEUU pero se extiende y acaba afectando a todo el sistema financiero. Aflora lentamente por la opacidad de los activos y agentes implicados y resulta dificil saber los activos afectados y en qué manera han sido afectados.

La primera valoración era, en Septiembre de 2007, de 100.000 millones de dólares, en Octubre ya era de 200.000, en Noviembre 300.000, en Enero de 2008 400.000, en Febrero, en Davos, se valoró el impacto en 500.000 y el FMI acaba de valorar en Abril en 945.000. ¿Cuando acabará de aflorar el daño a los activos? Mientras no aflore todo la confianza estará en crisis

Efectivamente amigo, los mercados financieros deben andar aún un largo camino para llegar a la perfección.

Respecto a quién pierde, perdemos todos, lo que pasa es que lo que supone para los más débiles resulta insufrible para quien tenga un mínimo de sensibilidad.

El capitalismo liberal no es malo en sí, a mi juicio, es el peor sistema si excluimos a los otros, como pasa con la democracia -Churchill dixit- pero necesita correcciones: un aparato -¿planetario?- que obligue a cumplir las normas, un marco legal adecuado -que hay que perfeccionar de forma constante porque los que inventan mecanismos financieros para burlarlo no descansan- y una corrección basada en la solidaridad con los más débiles.

Un haiku como firma y depedida:

Gustavo Mata,

siempre a su derecha

cerca de usted

NOTICIAS DEL DÍA 10 DE JUNIO

Hoy en EL PAÍS podemos leer una noticia sobre las cuentas de Lehman Brothers en el último trimestre, muy afectadas por la crisis; y otra en la que Bernanke dice que lo peor de la crisis en EEUU ha pasado ya.

Por otro lado, podemos leer en Expansión que parece que lo de mantener los tipos bajos relanza la inflación en EEUU. afectando Wall Street. Trichet firme anunciando que subirá tipos a la próxima y en Europa el euribor en casi en el 5,5%.

Y el Director del monopolio ruso del gas anunciando que el petróleo va a llegar a 250 $ el barril.

Esto acaba de empezar. Todo lo que aprendáis en esta crisis os va a servir el resto de vuestra vida. ¡Atentos!

Gustavo Mata

CONSIDERACIONES ACERCA DE LA ELEGANCIA

Dice el diccionario de la Real Academia: Elegante, (Del lat. elĕgans, -antis). 1. adj. Dotado de gracia, nobleza y sencillez. 2. adj. Airoso, bien proporcionado. 3. adj. Dicho de una persona: Que tiene buen gusto y distinción para vestir.

¿La elegancia es una forma de estar -algo más circunstancial: qué elegante estás-, o mejor una forma de ser -algo más esencial: qué elegante eres-? ¿La elegancia atañe más a la forma o más al fondo? Yo no veo una dualidad excluyente -como Heráclito de Éfeso- entre fondo y forma, creo que si algo resulta formalmente elegante es porque su fondo es bueno. La elegancia de la forma sublima estéticamente el fondo. Se me hace difícil que un buen fondo no logre manifestarse finalmente como algo formalmente bello. Tal vez no lo sea de acuerdo a unas pautas formales circunstanciales, pero sí será intrínsecamente estético. Tampoco se me alcanza que algo malo logre resultar estéticamente bello. Puede parecerlo de acuerdo a una pauta circunstancial, pero realmente no lo será.

La elegancia está muy relacionada con la educación. La educación está basada en el respeto a los demás. Se es educado cuando ante estímulos iguales se reacciona siempre de la misma manera -la manera que la educación pautada establece-. Eso ayuda mucho a vivir cómodamente pues uno sabe constantemente a qué atenerse, si conoce las reglas; y también ayuda mucho a los demás, que, si las conocen, pueden interpretarnos adecuadamente. Pero ser elegante es algo más que ser educado. A mi juicio no se puede ser elegante si no se es educado, pero se puede ser educado y no ser elegante. O sea, sólo se puede ser elegante, es decir, estético, si se es ético, es decir respetuoso con los demás. La ética es el respeto a los demás, pero la estética es algo más que eso, es el respeto a uno mismo.

CÓMO SE DEBE VESTIR UN DIRECTIVO

Hay van unos cuántos consejos sobre cómo vestirse si eres un directivo o “un aspirante a”. Es para los chicos, las chicas soléis saber de sobra cómo hay que vestirse en cada circunstancia. Además yo no sabría deciros nada.

Para vestirse de día, en un día normal de trabajo, cuanto más alto sea el directivo más formal debe vestir, cuanto más joven sea más opciones tiene de permitirse algunas licencias, dentro de un orden, a la hora de vestirse; los profesores tenemos la enorme suerte de podernos vestir de forma más informal para ir a clase: americana y pantalón -no para ir a un examen, en donde hay que ir vestido formalmente-.

Lo he ordenado todo de más a menos formal. Mejor usar traje, que americana y pantalón, mejor traje oscuro que claro, mejor que sea liso, de ojo de perdiz, o con una discreta rayita -también puede ser un Príncipe de Gales, pero mejor con cuadro normal o pequeño que muy grande-. Los colores más elegantes son los más oscuros: negro -aunque puede que sea demasiado formal, salvo en ocasiones especiales- azul oscuro, gris oscuro, mejor-. Si vas con americana y pantalón, mejor blazer azul, cruzada o no, con botones dorados o plateados si es cruzada, y pantalón gris -mejor el gris oscuro que claro, aunque si el pantalón es de franela puede ser más claro-; o beige, aunque el beige no puede ser oscuro porque va fatal con el azul-. Si es por la mañana puedes llevar un traje algo más claro que por la tarde. Y por supuesto para la tarde noche, lo que llaman los ingleses “evening”, el asunto se pone muy, muy, formal. En verano se permiten colores más claros -pero salvo el beige, es facilísimo que los trajes de verano claros resulten poco elegantes-. Los bajos del pantalón son más elegantes si tienen vuelta que si no, pero a mí no me gustan porque suelen tener peor caída con muchos zapatos -con todos, salvo con los Oxford-. La chaqueta, si es cruzada debe ir siempre totalmente abrochada, si no, si tiene dos botones sólo se abrocha el de arriba, si tiene tres sólo el del medio, y si te sientas en todos los casos se desabrochan todos. Lo de que los ojales de los botones de la bocamanga sean practicables y llevar uno en cada lado desabrochado es una cosa que algunos consideran elegante y a mí me parece simplemente un detalle pijo, en el fondo poco elegante -es como ir diciendo: mi traje me lo ha hecho un sastre y por eso los ojales de estos botones son de verdad aunque sean inútiles-. Las aberturas de las chaquetas de los trajes mejor sin ellas, o con sólo una, que con dos, pero todo vale. Las de sport también son muy elegantes con una sola abertura pero que no sean así todas porque parecerás atildado en exceso.

La camisa mejor lisa y blanca, que lisa y azul, o lisa y rosa, u otros colores, siempre suaves. También pueden ser de rayas combinando con el traje, pero de un solo color. Se han puesto de moda las camisas de cuadros no muy grandes con los trajes y a mí me parecen un horror. Ni que decir tiene que tampoco me gustan las de cuellos de diferente color que el cuerpo, aunque a algunos les parecen elegantes a mí me resultan de lo menos elegante. El colmo es esas camisas de cuadros a 45 º. Lo de la camisa fuera y las mangas desabrochas, sin corbata, con el cuello desabrochado y con traje formal es de juzgado de guardia, aunque se haya puesto de moda entre los presentadores de televisión. Los puños de las camisas más elegantes son los dobles para abrochar con gemelos, luego los sencillos que se puedan abrochar con gemelos y luego los sencillos con botones –pero por favor, no dejar nunca en la camisas ese segundo botón que traen por si tienes la muñeca muy pequeña, que hacen un efecto horrible; se quitan con facilidad. Por supuesto las camisas de manga corta están rigurosamente prohibidas en cualquier circunstancia, incluido el verano tropical. Las camisas más elegantes sin bolsillo, pero las menos formales están muy bien con bolsillo. Si quieres, te puedes poner las iniciales en las camisas, en el pecho, nunca en los puños, pero para mi gusto eso resulta más atildado que elegante. Los gemelos son críticos: mejor pequeños que grandes, mejor de plata que de oro; los ingleses de “bolitas” de colores, en los que cada pelotita es una pequeña cabeza de turco -un nudo marinero clásico-, son una opción muy adecuada, si los combinas con el color de la corbata. Los gemelos deben ser discretos, pero permiten una cierta originalidad que debe ser acorde con tu manera de ser.

Cuando la ocasión te lo permita porque se trate de algo menos formal que trabajar en la oficina -como nos ocurre a los profesores al ir a dar clase cada día- por ejemplo trabajar en una fábrica, salvo que seas el Director- puedes usar americana y pantalón combinados, lo que se llama vestir de sport. La frontera entre el sport y lo más formal, la marca la blazer azul, de una fila de botones o cruzada con botones dorados, y pantalón gris oscuro-. Las mejores chaquetas son las de tweed inglés en todas sus variantes: grises de espiga, de cuadros Harris, etc. Lo que solo me parece adecuado para estar en casa o en el despacho mientras no entre nadie más, son las Tebas. Las he visto hasta en el Congreso vestidas por Diputados, ¡qué horror! Esa prenda es, a mi juicio, para estar en casa. Las Chaquetas de tweed –las hay en todas partes aunque la lana y el tejido no sea inglés- combinadas con camisas de algodón de franela o de viyela lisas o de de cuatros Tattersall -de tamaño normal, no muy grandes ni muy pequeños-, -las hay también en todas partes-, con colores escogidos de forma adecuada y con la corbata oportuna pueden ser muy elegantes. Las camisas de cuadros Tattersall pueden variar bastante en cuanto al dibujo, ya que puede cambiar desde el tamaño del cuadro a sus colores, y el cuello puede ser con o sin botones. Si vas de sport puedes llevar camisas con botones en el cuello, sino ni se te ocurra. Se pueden combinar con pantalones más formales o incluso con chinos aunque- a mi entender- planchados con raya, o los de pana. Hay quien los combina con vaqueros pero a mí me parece sacrílego. El color del pantalón es otra elección clave, aunque no haya muchas variantes es fácil equivocarse; también en el color de ese tipo de pantalón se puede ser un poco atrevido pero no mucho. La corbata debe armonizar tanto con la camisa como con la chaqueta. Lo que no me parece aceptable es mezclar cuadros con rayas en ningún caso. Sí cuadros con cuadros si se eligen con sumo cuidado. Lo de que armonice con el pantalón está implícito si el pantalón es el adecuado.

Llevar un pañuelo en el bolsillo de la chaqueta es elegante. En cualquier situación en la que se lleve corbata, sino resulta atildado. A mí me gusta llevarlo no doblado y asomando un poco, si no terminando en pico y sin estar perfectamente doblado. Es una opción adecuada.

Los zapatos son un elemento crítico. Primero deben estar relucientes –con aspecto de recién lustrados- en cualquier circunstancia. Un caballero que pretenda ser elegante debe dedicar un tiempo a sus zapatos o tener un mayordomo que lo haga. Tal y como está la crisis es mejor que aprendas a mantener tus zapatos y a limpiarlos a fondo.

El color de los zapatos debe ser negro, marrón -más o menos claro- o burdeos –algún par-. El color del cinturón siempre debe ser el mismo que el de los zapatos, salvo para el caso de los zapatos color burdeos en que debe ser negro. Los calcetines deben armonizar con los zapatos antes que con el pantalón y es preferible que sean más oscuros que claros. Una de las cosas menos elegantes es usar calcetines cortos que dejen ver la pantorrilla al sentarse o cruzar la pierna, si además son claros y del color inadecuado el efecto es demoledor. Los calcetines deben ser lisos, de lana en invierno y de hilo de algodón en verano, aunque se pueden usar de rombos, si vas vestido de sport, -siempre largos y siempre armonizando antes con los zapatos que con el pantalón- aunque con sumo cuidado al escoger los colores pues ahí te la juegas: puedes ser original pero corres riesgo de pasarte enseguida. Los zapatos más elegantes son los de cordones, de más formal a menos formal: mejor los oxford que los derby, lisos o brogue -demibogue o full brogue– con media puntera o puntera vega; la piel de los zapatos mejor lisa que graneteada. Todas las variantes de estos zapatos con cordones son elegantes pero conviene elegirlos de acuerdo al atuendo más o menos formal -sobre todo reservar los Oxford para las ocasiones más formales-. También son elegantes los monkstrap, con una hebilla, o incluso con dos –aunque hay que saber llevarlos, porque te puedes pasar enseguida si llevas más detalles de cierto riesgo en el atuendo-. Los mocasines tipo penny loafer, de Sebago” –tan populares entre los consultores y asimilados de este país, que no se los quitan ni para dormir- no son nada formales, se pueden llevar con americana y pantalón, así quedan muy bien, pero no se deben llevar con traje. El color del zapato debe ir con el traje o pantalón. Negro para trajes grises, azules o negros, marrón claro para pantalones beiges y grises no muy oscuros, color burdeos para pantalones grises o beiges. Son muy bonitos también los zapatos de ante marrón, pero en los formatos antes descritos, y para combinar sólo cuando vayas vestido de sport. Recuerda el color del calcetín de acuerdo al zapato antes que de acuerdo al pantalón. El color del cinturón igual que el del zapato, salvo en el caso de los zapatos de color burdeos.

Para abrigarse si vas vestido formalmente un abrigo gris oscuro o casi negro, cruzado o no, en este caso con los botones ocultos. Los abrigos loden austriacos –verdes, grises o azules- están muy bien para ir de caza -sobre todo los verdes- o para abrigarse si vas informalmente vestido, pero si vas a trabajar a la oficina con traje, abrigo loden verde y mocasines vas hecho una pena. Las trenkas o Montgomery son muy adecuadas, si vas muy de sport. Pero no vayas siempre de trenka. Las gabardinas lisas y más bien largas, claras, tipo Burberrys sin botones a la vista. Las trincheras están muy bien pero son más sport y menos formales. Los Barbour son muy adecuados si vas de sport y absolutamente inadecuados si vas de traje. Y, por favor, las etiquetas o prendedores con la marca a la vista eliminadlas -eso es una horterada de primera- . Pensad en que para que se vea un etiqueta en una prenda deberíais cobrar una pasta, por el prestigio que le daríais a la firma, y si no ¡qué no se vea!

Las bufandas son para llevar mientras tienes el abrigo puesto, lo de dejarse la bufanda puesta sin abrigo lo dejamos para Aznar. También aquí si vas formalmente vestido sólo caben las lisas, si vas de sport ya caben las de cuadros pero ojo con los cuadros, mucho cuadro con cuadro marea. Los guantes son muy elegantes y realmente cómodos en invierno. Negros o color cuero natural. Los de piel de carpincho argentino son muy elegantes.

Las corbatas; uf…, qué complicado hablar de corbatas. Una corbata ha de armonizar con la chaqueta, pero antes debe hacerlo con la camisa. Los catálogos de corbatas Hermès incluyen superponibles que permiten, a tenor de la camisa, elegir la corbata: Quelle cravate aujourd´hui? -¿Qué corbata hoy?- La camisa blanca, admite cualquier corbata y las corbatas más elegantes -de lunares o de rayas- van mejor con camisa blanca. En las camisas de color, la dificultad para escoger corbata se acrecienta a medida que se intensifica el color de la camisa, aunque ya hemos dicho que es mejor usar tonos claros y suaves. Para las camisas de rayas, van mejor las corbatas lisas o de motivos repetidos, y no van las de rayas. Con todo, como decía al comienzo de este párrafo lo de las corbatas es lo más personal y delicado de todo. Las camisas de cuadros sólo se usan si vas de sport y el arte de escoger la corbata en esos casos se complica aunque tienes una opción con las corbatas de punto de seda de colores, que no a todo el mundo le gustan.

Bueno otro día os cuento más cosas de protocolo.

Espero que esto os sirva.

Como decía Ortega en sus clases, me gusta enseñaros lo que sé, pero me gustaría al tiempo que os enseño eso, enseñaros también a dudar de lo que os estoy enseñando. Todo es opinable y esto más.

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